Seguro que alguna vez has escuchado las palabras newsletter, boletín o mailing y no sabes de qué se trata exactamente. Una newsletter no es más que un boletín que puedes enviar a tus clientes, cuando quieras y con el contenido que necesites.
De hecho, una de las estrategias más utilizadas por las empresas cuyo objetivo principal es lograr la fidelización de su público objetivo es la elaboración de materiales relevantes que los involucran y además crean una buena percepción de la marca en el mercado.
Entre las estrategias más utilizadas es la creación de una newsletter, una especie de boletín informativo que divulga noticias, artículos y contenidos relevantes para el cliente, a menudo asociados a ofertas, rebajas o beneficios.
A continuación hablaremos acerca de las principales características de una newsletter y explicaremos cuál es la importancia de la newsletter para tu empresa.
¿Cuál es la periodicidad ideal para enviar una newsletter?
La periodicidad es una de las características principales de una newsletter, por eso, tendrás que enviarla con una frecuencia bien definida.
La periodicidad fomenta la creación de una relación con tu cliente (o potencial cliente), ya que el mismo se acostumbra a la recepción del material y, eventualmente, termina esperándolo con ansiedad.
Cabe destacar, en este aspecto, que no existe una periodicidad estándar para todos los emprendimientos, pero sabemos que rápidamente descubrirás que cuanto más contacto mantienes con tus clientes, más fácil lograrás identificar los contenidos que más le interesan, aparte de sus reales necesidades.
Una herramienta que te puede ayudar a desarrollar la planificación de este contenido es crear un calendario editorial. En este documento enumeras todas las acciones de marketing previstas para cada día, lo que impide que te olvides de algún detalle.
¿Qué información le puedo enviar a mi cliente potencial?
La newsletter es un estupendo canal para divulgar hechos puntuales y noticias institucionales, como por ejemplo lanzamiento de productos, eventos, promociones y fechas conmemorativas.
Consejos para crear una buena newsletter?
- Piensa en tu público objetivo
- Personaliza el remitente
- Utiliza un diseño sencillo y atractivo
- Ponte objetivos
- Presta atención a los títulos internos
- Sé breve y conciso
- Utiliza imágenes para complementar la informacíon
- Trabaja la cabecera
- No descuides el pie
- Analiza los resultados y analíticas
- Sé regular
¿Cuál es la importancia de la newsletter para tu empresa?
- Te convierte en una fuente de información
- Transforma y prepara a tu futuro cliente
- Aporta a la percepción de marca
En resumen, una newsletter, es el formato ideal para mantener al tanto a tu público objetivo de todo lo que ocurre en tu negocio. Te permite mantener una comunicación fluida, directa y personalizada con un público potencial. Desde Soluciones Globales, te animamos a que utilices esta estrategia para tu empresa.